Ihre Rechte bei Busreisen
Bei einer Busreise muss man zwischen Busreise und bloßer Busbeförderung unterscheiden. Eine Busreise enthält mindestens zwei Komponenten, geht es um die reine Busfahrt handelt es sich um eine Busbeförderung. Wenn es sich um eine Pauschalreise handelt, gelten die selben Reisemangelvoraussetzungen wie für Hotelreisen. Für Individualreisen (ohne Reiseveranstalter) gilt im Wesentlichen die Verordnung für die Rechte von Fernbusreisenden (181/2011). Fernbus ist ein Linienverkehrsdienst, dessen Wegstrecke planmäßig mehr als 250 km beträgt und dessen Ankunfts- oder Abfahrtsort im Hoheitsgebiet der EU liegt.
Mehr Informationen finden Sie auf der Seite der
Europäischen Verbraucherzentrale.